Envois, paiements & retours

  • Il n´y a pas commande minimum.
  • Envoi a tous país de UE par la Poste: GRATUIT. Suisse inclus.
  • Aimons Australie & Nouvelle Zélande: donc aussi GRATUIT
  • Merci contacter pour autres pays. super@superpipapo.com

(En plus on peut choisir entre plusieurs formes d’envoi a coût additionel. Simplement voyez « frais de port » dans le récapitulatif de la commande).

Paiement avec Paypal, Skrill (Monebookers) ou son compte Amazon.

(Toutes cartes et formes imaginables)

1 - Envois

2 - Retours

3 - Coûts d'envois & conditions

4 - Formes de paiement

1 Envois

1.1 Mode d'envoi

Votre commande sera envoyé avec la Poste.
SUPERPIPAPO envoie seulement aux pays dans l'Union Européenne! (D'autres pays seulement sur la demande spéciale. Nous nous réservons le droit de nier des ordres).

1.2. Direction de livraison

Votre commande est livrée dans la direction indiquée dans la commande.

1.3 Temps de livraison - Entre trois (3) et neuf (9) jours ouvrables!
Votre ordre quittera notre entrepôt avec un maximum de 4 jours ouvrables. Supplémentaire il faut compter le temps
d´envois. Par poste sont 3-5 jours ouvrables.

1.3 Produits épuisés

Quand un produit soie épuisé, SUPERPIPAPO procédera à son remboursement à travers transfert bancaire ou remboursement à votre carte de crédit, selon la méthode de paiement qu'il a utilisé pour effectuer l'achat dans une terme de sept (7) jours après avoir envoyé votre commande. Les produits disponibles seront envoyés selon indiqué dans votre commande. Si vous choisissez de payer par le virement bancaire et nous n'avons pas reçu votre paiement encore, nous vous informerons par email au sujet du nouveau total que vous devriez transférer.

1.4 Modifications

Si vous voulez ajouter d'articles après avoir passé votre commande ou á l'avis qu'un produit est épuisé, s'il vous plaît effectuez-vous une autre commande. Ensuite envoyez un email à super@superpipapo.com en indiquant clairement les numéros des commandes qu'il faut unir dans un seul envoi. 

1.4 Cancellations

Si vous voulez annuler un certain article ou annuler sa commande, nous vous remercions le faire par téléphone (+34 661 82 61 63) ou par e-mail (super@superpipapo.com), le plus rapidement possible en indiquant les numéros d'articles que vous souhaitez annuler. Si votre commande encore n'est pas sortie de nos magasins, nous annulerons ce qui vous nous indiquez. SUPERPIPAPO procédera au remboursement de la valeur des articles annulés à travers transfert bancaire ou remboursement à votre carte de crédit, selon la méthode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat, en diminuant € 0.60 de coûtes d'administration.

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2 Retours

2.1 Les commandes salent de SUPERPIPAPO révisés, bien emballés et protégés pour éviter des ruptures.

2.2 Le client sera obligé d'inspecter les produits exhaustivement dans la livraison

pour vérifier qu'ils répondent à sa commande. Le client devra tenir compte et accepte de petites différences en mesure et couleur en ce qui concerne les produits montrés dans catalogue du webshop. Au cas où les produits ne correspondraient pas avec sa commande, il devra notifier par écrit par lettre ou email à SUPERPIPAPO le plus rapide possible et pas plus tard que sept (7) jours ouvrables après la livraison ou en temps pour être raisonnablement détectées les anomalies.

2.3 Au cas où il ne souhaite pas accepter un produit quoi que soie le motif,

le client aura le droit de retourner le produit dans un délai de sept (7) jours ouvrables depuis la date de sa réception. Les remboursements seront seulement acceptés si les produits se trouvent en état parfait et n'ont pas été utilisés. Le produit devra être restitué en état parfait, dans son emballage originale et sans ouvrir. Avant de retourner le produit, il est l'obligation du client de le communiquer à travers courrier électronique à super@superpipapo.com

2.4 Au cas où il serait démontré qui les produits ne se correspondent pas avec la commande faite;

SUPERPIPAPO aura l'option de remplacer les produits après remboursement de ces derniers ou rembourser la valeur de facture de ces derniers.

2.5 SUPERPIPAPO seulement acceptera les remboursements de marchandise

en envoyant ce remboursement par carte ou paquet certifié en indiquant son nom de client et numéro de facture.

2.6 Au cas où le CLIENT exercez le droit cité dans le paragraphe 2.3 et 2.4

précédents en accomplissant ce qui était cité dans 2.5; SUPERPIPAPO se chargera du remboursement du montant de la valeur de la marchandise remboursée dans une terme de 14 jours de la réception du remboursement. SUPERPIPAPO procédera à son remboursement à travers transfert bancaire ou remboursement à sa carte de crédit, selon la méthode de paiement qu'il a utilisé pour effectuer l'achat.

2.7 Les frais de remboursement des produits courront pour le compte du CLIENT.

Le client maintient le risque de renvoyer et la propriété des produits jusqu'à ce que SUPERPIPAPO les ait reçus dans des bonnes conditions.

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3 Coûts d´envois

Pas de commande minimum

Envoi par poste (UE) gratuit

(Disponibles autres formes d´envoi a coût extra)

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4 Formes de paiement

On peut choisir entre les formes suivantes de paiement:

Dépôt ou virement bancaire:

Après avoir passé votre commande et après avoir choisi le virement bancaire ou le dépôt comme manière de paiement, vous recevrez un email contenant nos détails de compte bancaire et d'autres détails et instructions nécessaires de garantir le paiement bien réussi de votre commande. 

Paiements avec Paypal, Skrill (Moneybookers) ou compte Amazon

Après avoir finalisé votre ordre, vous pouvez de payer d'une façon complètement sauf et sans aucune dépense additionnelle.

Notre système de paiement est géré par Paypal, Skrill our Amazon et garantit le maximum de sécurité et intimité pour nos clients.

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